【江西高院】物业服务与居民的日子休戚相关，必定的联系到千家万户的日子质量和社区的综合办理。近年来，全省各类物业服务胶葛案子多发、频发，涉诉金额尽管较小，但“小案子”牵涉“大民生”。省法院在广泛寻求人大代表、法学专家、住建部分、政府大街办、业主代表、物业办理行业协会的基础上，挑选了全省法院15个妥善化解物业服务胶葛典型案事例，以期逐渐推进全省物业胶葛依法有用妥善化解，演示引导物业服务企业与业主依法诚信履约，推进构成良性循环、调和安稳的社区联系和共建、共治、同享的底层办理形式。

  事例5：物业公司应承当消防通道被堵、消防栓无水致丢失扩展部分的补偿相应的职责——胡某诉某物业上饶分公司产业损害补偿胶葛案

  胡某系某小区业主，某物业上饶分公司系该社区物业服务企业。2021年4月，胡某的房子着火，消防组织对大火进行了补救。但在救援过程中，因消防通道被石墩阻挠、楼道消防栓无水，延误了救援时刻，导致火灾延伸，形成胡某的产业丢失扩展。消防组织确定：起火原由于不能扫除家用电器线路毛病引起火灾的或许。胡某以为物业公司存在严峻差错，遂申述要求某物业上饶分公司补偿其经济丢失约55万余元。

  上饶市广信区人民法院经审理以为，某物业上饶分公司作为物业服务企业，对小区内的消防供水、消防通讯、消防车通道等公共消防设施具有保护办理的法定职责。尽管依据消防组织查询，某物业上饶分公司对该起火灾的引发并无差错，但火灾产生后，确也由于消防车通道被石墩所堵、楼道消防栓无水等要素导致救援时刻有所延误以及胡某丢失扩展。故依据楼道消防栓断水、消防通道不畅等要素对火灾形成实践丢失的影响程度，裁夺由某物业上饶分公司对本次火灾形成的丢失承当20%的职责。宣判后，胡某不服，提出上诉。上饶市中级人民法院经审理，判定驳回上诉，维持原判。

  小区内消防通道是产生火灾时施行救援和分散的“生命通道”，消防栓内的消防用水是火灾产生时的“生命水”。本案火灾虽系业主本身原因引发，但火灾产生时，小区消防通道被堵、消防栓内无水导致救援不及时，业主产业丢失扩展，物业公司存在办理不妥的差错，应对业主扩展的丢失承当对应补偿相应的职责。物业公司在供给物业服务过程中，应强化安全职责意识，及时扫除违规占用、阻塞消防通道状况，做好消防设施日常保护办理，根绝消防安全隐患。